本記事では人気シャワーヘッド、ミラブルの30日保証に関して解説しています。

ミラブルの30日保証について詳しく知りたいな



保証がどうなっているかって気になるよね。解説するよ!
ネット通販で買ってから「なんかイメージと違った・・・」なんて事はよくありますよね。
そんな時に頼りになるのが、ミラブルの30日保証です。
ミラブルの30日保証は、注文日から30日以内であれば返品や返金が受けられる制度です。
今回は、ミラブルの30日保証について、特徴やメリット、申請方法、注意点、利用について詳しく解説していきます。
(本記事は「株式会社ミルキーウェイ」の返品方法を参考にしています)
ミラブルの30日保証とは


ミラブルの30日保証の概要
ミラブル
よく、ミラブルの1年保証や5年保証とごっちゃにされがちですが、別の保証制度です。
- 注文日から30日以内であれば返品を受け付けてくれる
- 返送の送料は購入者負担
- 購入者の銀行口座へ返金される
- 返送時は、商品、商品保証書(オーナーズカード)、納品書、接続アダプター、5年保証書を返送
保証制度 | 目 的 |
ミラブル 30日保証 | 返品、返金を してもらえる |
ミラブル 1年保証 | 故障した場合に 修理してもらえる |
ミラブル 5年保証 | 故障した場合に 修理してもらえる |
ミラブルの30日保証の対象について
ミラブルの30日保証の対象となるのは、ミラブル公式サイトで購入した本体のみです。
amazon、楽天、Yahooショッピングなどで購入したミラブルは対象外となります。
正規販売サイトでも以下のように注意喚起がされています。


確実に保証を受けたい場合は、必ず取扱正規店から購入するようにしましょう。
なお、取扱店によって返品のルールがやや異なります。
必ず購入した店舗に確認するようにしましょう。



買った後に「偽物だ」って気づいたらショック過ぎる・・・



そうならないためにも取扱正規店がおすすめだよ!
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ミラブルの30日保証を利用するメリット


ミラブルの30日保証を利用することには、以下のようなメリットがあります。
ミラブルの30日保証のメリットについて
・製品の品質や効果を実際に試してから判断できる
・返品送料や手数料がかからないため、リスクなく試せる
・万が一不良品が届いた場合でも安心して返品できる
ミラブルの30日保証を利用する際のポイント
ミラブルの30日保証を利用する際には、以下のポイントに注意しましょう。
- 注文日より30日以内に購入店へ電話またはメールにて連絡する
- 注文日より30日以内に返送商品が購入店に届くようにする
- ミラブル外箱、外箱スリーブを破棄すると返送を受けつけてもらえない
- 返送時にかかる送料は購入者負担
- 正規取扱店から購入した製品に限る
必要な書類は?


さらに、ミラブルの30日保証を利用する場合には、「商品」、「商品保証書(オーナーズカード)」、「納品書」、「接続アダプター」、「5年保証書」が必要になってきます。
- 商品
- 商品保証書(オーナーズカード)
- 納品書
- 接続アダプター
- 5年保証書
以上の5点が必要になってきます。
購入時に同梱されているので大切に保管しておきましょう。
また、保証期間内であっても、上記の書類を失くしてしまった場合には保証が受けられないことがありますので、注意しましょう。
ミラブル 30日保証の落とし穴?


ミラブルの30日保証は購入者にとってとても魅力的なサービスです。
しかし気を付ける点があります。
それは注文日から30日以内に返品商品が購入店に届いている必要があるという事です。
多くの店舗では「30日使ってみて満足できなければ返金OK!」みたいな広告を出しています。
ですが、正確には違うじゃんって思いました。
30日目で「よし返品しよう」と思っても「注文日から30日以内に購入店に届ける」という条件をクリアできないからです。
このため郵送の期間の考えると、事実上25日目ぐらいには返品商品を発送しておいた方が無難だと言えます。



「30日間じっくり試せる」っていう表現はちょっと違う気がするなあ・・・
注文日から30日以内に返品商品が購入店に到着している必要がある。
郵送の期間を考慮し25日目ぐらいには発送した方が無難。
ミラブルの30日保証の申請方法


ミラブルの30日保証の申請方法の流れ
ミラブル
なお、この流れはあくまで一例です。
返品の手続き前には必ず購入した販売店に一度問合せることを強くおすすめします。
ミラブルの30日保証の申請手順について


ミラブル
①注文日から30日以内に購入店へ電話またはメールで連絡する
②届いた時と同じ状態で梱包しなおす
③宅急便またはゆうパックで返送する(注文日から30日以内で届くように!)
④購入店に返品商品到着後、返金手続きが開始される
①注文日から30日以内に電話またはメールで連絡する


ミラブルの30日保証を利用する場合は、まず電話やメールで返品する旨を購入店に伝えます。
その後、申請内容の確認や詳細な説明を受けます。
必要な手続きを行い、承認が得られた場合は修理や交換を受けることができます。
②届いた時と同じ状態で梱包しなおす


連絡が済んだら、発送の準備です。
発送で大事なことは届いた時と同じ状態に梱包しなおす事です。
後ほど解説しますが、梱包されてきた外箱が破れていたりすると返品を受け付けてもらえない可能性があります。
返品するかもしれないという考えをあらかじめ持って置き、外箱は丁寧に開封しましょう。
また外箱は大切に保管しておきましょう。
③宅急便またはゆうパックで返送する


返送する際には追跡サービスが可能なものを利用する必要があります。
また、注文日から30日以内に購入店に届いていることも返品の条件ですので注意しましょう。
商品を返送した際に発行される送り状、配送控えは返金が完了するま自宅で保管しておきましょう。
④購入店に返品商品到着後、返金手続きが開始される


購入店に返品商品が到着してから、返金の手続きが開始されます。
クレジットカードや代引きなど決済方法の違いによって返金されるタイミングはそれぞれ違います。
返品の連絡をした際に確認しておくといいでしょう。
ミラブルの30日保証の申請に関する注意点


申請期限


ミラブルの30日保証を受けるためには期限に気を付ける必要があります。
- 商品到着後30日以内に購入店へ電話またはメール
- 商品到着後30日以内に返送商品が購入店に届くように
店舗によっては「商品到着後30日以内に」ではなく、「ご注文日より30日以内に」と、表現が異なる場合があります。
ややルールが違いますので購入店に確かめるようにしましょう。



店舗によって違う場合もあるんだね。注意しなきゃ!
返送時の送料は自己負担


返送時の送料は自己負担としている店舗が多いようです。
購入した商品の代金は全額保証されるものの、送料はかかる場合がありますので注意しましょう。
外箱を破損していたら
外箱を破損していた場合、返金の対象外となる可能性があります。
商品が届いた際はビリビリと破いて開けるのは避けて、丁寧に開封するように心がけましょう。



箱は丁寧に開封して、大事にとっておこうね!
以上が、ミラブルの30日保証の申請に関する注意点や流れについての情報です。
購入後30日以内であれば、何かしらのトラブルがあった場合には、この保証を活用して安心して対応することができます。
ミラブルの30日保証を利用する際のQ&A
Q: ミラブルの30日保証が適用される商品の種類は限定されていますか?
A: はい、ミラブルの30日保証は一部の商品にしか適用されません。商品ページに「30日間の返品保証対象」と記載されている商品に限定されます。
Q: ミラブルの30日保証を利用する際に自己負担金がかかる場合がありますか?
A: いいえ、ミラブルの30日保証を利用する際には自己負担金は一切かかりません。ただし、商品が返送された際の送料はお客様負担となります。
Q: ミラブルの30日保証を利用する場合、修理や交換の対応はどの程度の期間で行われますか?
A: ミラブルの30日保証を利用した場合、修理や交換の対応はお客様からのお問い合わせから5営業日以内に行われます。ただし、製品の在庫状況によっては対応にお時間をいただく場合があります。
まとめ
ミラブルの30日保証に関してのまとめです。
- 注文日から30日以内であれば返品を受け付けてくれる
- 返送の送料は購入者負担
- 購入者の銀行口座へ返金される
- 返送時は、商品、商品保証書(オーナーズカード)、納品書、接続アダプター、5年保証書を返送
- 商品
- 商品保証書(オーナーズカード)
- 納品書
- 接続アダプター
- 5年保証書
万が一のトラブルに備えて、ミラブルの30日保証についてしっかりと理解しておくことが重要です。
この保証制度は、商品を購入する際に安心感を与えてくれるだけでなく、商品を長く使うためのサポートとなってくれます。
ミラブルの30日保証を利用して、安心してお買い物を楽しみましょう。
\ 正規取扱店はこちら! /